📄 Description du poste

En tant que Responsable La Belle Boucle Studio, vous serez chargé·e de superviser toutes les activités liées à la gestion du Studio, assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes et la satisfaction des client·es, ainsi que de gérer une équipe de coiffeur·euses et de vendeur·euses.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Gestion opérationnelle :
• Superviser l'ensemble des opérations de la boutique et du salon de coiffure, y compris la gestion des stocks, le bon suivi des rendez-vous sur Planity, l'organisation des horaires de travail, les évènements, les lancements de produits, etc.
• S'assurer que la boutique et le salon de coiffure soient propres, bien entretenus et en accord avec les demande du siège (merchandising, décoration, aménagement…).
• Gestion d'équipe et communication interne :
• Recruter, former et encadrer une équipe de coiffeur·euses et de conseiller·es
• Planifier les horaires de travail, répartir les tâches et évaluer les performances individuelles.
• Favoriser un environnement de travail positif, motivant et propice à l'épanouissement professionnel de l’équipe.
• Maintenir une communication claire et efficace avec l'équipe, les client·es et la direction.
• Gestion des ventes :
• Élaborer des stratégies de vente efficaces et suivre leur mise en pratique de l’équipe.
• Suivre les performances des ventes, analyser les résultats et prendre des mesures correctives si nécessaire.
• Assurer un service et une expérience clientèle excellente.
• Gestion des ressources :
• Gérer les stocks de la boutique, des produits au salon de coiffure, et du matériel prévu pour l’équipe, afin de s’assurer du bon fonctionnement du studio.
• Contrôler les coûts opérationnels, y compris les dépenses liées aux fournitures et à l'équipement.
• Collaborer avec les différents prestataires et assurer une bonne organisation.

Vos objectifs :

• Garantir une transmission fluide des informations, favoriser la coordination de l’équipe, résoudre les problèmes rapidement et maintenir une culture d’entreprise en accord avec les valeurs de La Belle Boucle.
• Offrir un management clair et inspirant à l’équipe, en fixant des objectifs, communiquant la vision de l'entreprise, prendre des décisions éclairées et pertinentes et servir d'exemple en termes d’attitude et de professionnalisme.
• Favoriser la croissance et l'épanouissement professionnels des membres de l'équipe, en adoptant une attitude bienveillante et en restant à l’écoute.

👤 Profil recherché

Nous recherchons un profil avec de l’expérience en vente, ayant déjà managé une équipe, idéalement chez une marque qui évolue sur le marché des cosmétiques, de la beauté ou de la mode.

• Vous avez d’excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Vous avez une capacité à travailler de manière autonome et organisée, à prendre des décisions éclairées et à gérer les priorités.
• Vous êtes sensible à l’univers de notre marque. Vous savez transmettre nos valeurs auprès de notre équipe grâce à votre énergie et votre ambition.

🤝 Ce que nous proposons

• Contrat CDI 35h
• Salaire selon profil
• Tickets restaurants Swile
• Prise en charge à 50% de l’abonnement transports en commun
• Mutuelle Alan
• Des remises sur nos produits et une prestation annuelle offerte au salon de coiffure

Merci beaucoup et à très bientôt ! 😃